Gasolineras del futuro.
Los vehículos eléctricos, híbridos, coches propulsados por biocombustibles y autónomos están irrumpiendo de forma acelerada en el sector de los carburantes, un negocio en pleno proceso de transformación por el auge de las apps y la economía colaborativa. En la próxima década, las estaciones de servicio tendrán que responder a las nuevas necesidades de los vehículos ecológicos y, en este contexto, las gasolineras acometerán profundos cambios con base tecnológica y digital que les permitirán, entre otras muchas posibilidades, conectar y ‘hablar’ directamente con el propio automóvil, además de con conductores y consumidores. Hablemos de las gasolineras del futuro.
Todos sabemos que aún es muy pronto para que otros combustibles alternativos sustituyan a la actual era del petróleo. Pero sus días están contados, o más bien, sus años. Es evidente, que el futuro de los coches está, primero en los híbridos, y después en las versiones eléctricas, o de otro tipo de impulsión ecológica (como el hidrógeno, por ejemplo). Sin embargo, es evidente que para que el negocio de los automóviles que estén impulsados por energías alternativas, es necesario dotar a las ciudades y carreteras de las infraestructuras necesarias. Es por ello, que muchas veces nos hemos preguntado… ¿y cómo serán las gasolineras del futuro no muy lejano?
La creciente popularidad de vehículos híbridos y eléctricos promoverá que las gasolineras dispongan de estaciones de carga, como ya ocurre en algunos países de Europa, y se preparen para atender la creciente demanda de gas natural comprimido y licuado.
Asimismo, a medida que los servicios de car-sharing se expandan, las estaciones de servicio también contratarán con más compradores para flotas. En lugar de proporcionar sus servicios a conductores individuales, las redes de gasolineras del futuro podrán mantener contratos de largo plazo con este tipo de compañías. Asimismo, los fabricantes de coches autónomos también podrán decidir desarrollar programas de repostaje a largo plazo para sus compradores.
El informe adelanta a su vez que las estaciones de servicio se convertirán en grandes centros logísticos de gestión de pedidos online. Un concepto de tienda de conveniencia que se expande con la economía colaborativa, en la que se podrá repostar combustible o cargar el coche de forma más sofisticada y, además, recoger pedidos que han sido entregados en la estación por un dron.
Se estima que en 2022 los coches estarán equipados con la suficiente conectividad a Internet para que puedan recomendar a sus conductores dónde cargar combustible, así como para efectuar el pago directamente. En el Reino Unido, por ejemplo, compañías como Jaguar ya están experimentando con capacidades avanzadas de interacción entre estaciones y vehículos. Un caso práctico de los beneficios del Internet de las Cosas.
En este contexto, durante los próximos años las gasolineras tendrán que replantear la oferta de servicios para poder ser rentables. Entre otros aspectos, el informe prevé la creación de un ecosistema en el que el conductor pasará a un segundo plano, mientras que gasolineras del futuro y automóviles se comunicarán entre sí para seleccionar el combustible preferido del conductor, repostar sin que este se involucre en el proceso y gestionar el pago vía apps, integradas en los respectivos sistemas.
La diversidad de los clientes también será un aspecto a tener muy en cuenta por parte de las estaciones de servicio del futuro, dada la creciente popularidad de vehículos híbridos y eléctricos que fomentará que las estaciones de servicio dispongan de estaciones de carga, así como que atiendan la creciente demanda de gas natural comprimido y licuado.
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